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DQ247账号找回服务细则 [复制链接]

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1.账号找回服务需通过玩家提交注册的身份证扫描件,核实玩家身份,确认账号归属权;


2.玩家无法提供身份证时,可通过最后多笔充值记录确认账号的使用权,充值记录只能证明玩家曾经使用过此账号,无法判断是否真正账号主人,所以只能给他进行密码找回服务,不能进行邮箱、身份证服务、手机短信重置。

注:如果只能提供一笔充值,并且是最低充值10元的,那么请慎重为其重置密码,可能是盗号而故意充值所为。


3.如能提供注册的身份证扫描件的,可以为其办理以下服务:

a)密码重置

b)邮箱重置

c)身份证重置(收费)

D)手机短信重置

本主题由 管理员 dq247星夜 于 2018/6/13 9:20:19 执行 批量删帖 操作
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